Πολιτική Απορρήτου

Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε την Viokar Plus Rent a Car. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τους τρόπους με τους οποίους σας προστατεύουμε. Η Viokar Plus σέβεται την ιδιοτηκότητά σας και δεσμεύεται να την προστατεύει, επιλέγοντας προσεκτικά τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται οι πληροφορίες που συλλέγουμε.

Οι χρήστες που αμφιβάλλουν για τα δεδομένα τα οποία είναι απαραίτητα είναι ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσουν μαζί μας. Οι χρήστες μπορούν να δουν τις πληροφορίες που συλλέγουμε για αυτούς οποιαδήποτε στιγμή και να κάνουν τις απαραίτητες τροποποιήσεις για να τις κρατήσουν ενημερωμένες.

Εάν απαιτείται κάποια ασφάλεια για την προστασία των πληροφοριών, χρησιμοποιούμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωσιακά μέτρα, όπως αποθήκευση των προσωπικών σας στοιχείων σε ασφαλείς διακομιστές, κρυπτογράφηση μεταφορών δεδομένων προς ή από τους διακομιστές μας, κρυπτογράφηση πληρωμών στον ιστότοπό μας και παρέχοντας πρόσβαση μόνο στα προσωπικά σας στοιχεία όπου είναι απαραίτητο.

Τα Προσωπικά Δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και θα αποθηκεύονται για όσο διάστημα απαιτείται με βάση τον σκοπό για τον οποίο έχουν συλλεχθεί. Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία ως μέρος των αρχείων μας προκειμένου να μας βοηθήσουν να διατηρήσουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για όσο χρειάζεται, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν νομικές υποχρεώσεις ή οποιαδήποτε άλλη νομική βάση έχουμε για τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων όπως το συμφωνητικό μας ή η εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας.

ΛΟΓΟΙ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

 Η Viokar Plus Rent a Car ζητά από τους πελάτες να παρέχουν προσωπικά δεδομένα τα οποία περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχεία, κατά την πραγματοποίηση μιας ηλεκτρονικής κράτησης. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν, όνομα, φυσική διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμούς τηλεφώνου και στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Αυτές οι Προσωπικές Πληροφορίες είναι απαραίτητες για την ενοικίαση αυτοκινήτου, την επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες σχετικά με τις υπηρεσίες, την προστασία του έννομου συμφέροντος μας και τη συμμόρφωση με τις νομικές και οικονομικές μας υποχρεώσεις. Δεν μοιραζόμαστε, ενοικιάζουμε ή πουλάμε πληροφορίες σε τρίτα μέρη εκτός από αυτά που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, συναινείτε στη συλλογή, χρήση και αποθήκευση των Προσωπικών σας Πληροφοριών όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου και να τη χρησιμοποιήσετε για να λάβετε τις καλύτερες αποφάσεις.

OI ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Η Viokar Plus Rent a Car® συλλέγει Προσωπικές Πληροφορίες, όπως:

• Το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου, η διεύθυνση email και τα προσωπικά σας στοιχεία (συμπεριλαμβανομένης της φυσικής διεύθυνσης και του αριθμού τηλεφώνου), ο αριθμός της άδειας οδήγησης και η ημερομηνία λήξης, τα στοιχεία επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης και η ημερομηνία γέννησης, τα οποία μπορείτε να παρέχετε κατά την αλληλεπίδραση σας με τον Ιστότοπο.

• Πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία ή παρόμοιες πληροφορίες βάση τοποθεσίας.

• Στοιχεία χρέωσης, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πιστωτικής κάρτας και της διεύθυνσης χρέωσης, εάν επιλέξετε να μας στείλετε (με κρυπτογράφηση SSL 2048-bit) για επεξεργασία εκτός σύνδεσης.

• Εάν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή μέσω PayPal Payment Gateway ή MyPOS Secure Payments, βάσει πιστοποιητικού SSL, δεν συλλέγουμε στοιχεία πιστωτικής κάρτας.

• Πληροφορίες ενοικίασης οχήματος, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας όπου νοικιάζεται το όχημα, της ημερομηνίας ενοικίασης, του τύπου ενοικίασης και των προτιμήσεών σας.

• Πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με τις προτιμήσεις κράτησής σας.

• Φωτογραφίες που υποβάλλετε από την άδεια οδήγησης ή τις αποδείξεις της Τράπεζάς σας μέσω κάμερας ή/και οποιοδήποτε έγγραφο κράτησης αυτοκινήτου.

• Πρόσθετα στοιχεία επικοινωνίας για εσάς που ενδέχεται να λάβουμε μέσω τρίτων με τους οποίους συνεργαζόμαστε.

Επιπλέον, όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, λαμβάνουμε και καταγράφουμε αυτόματα πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησής σας ή την πλατφόρμα για κινητά, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας, της διεύθυνσης IP, των πληροφοριών cookies και της δραστηριότητας στον Ιστότοπο. Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας προκειμένου να βελτιωθεί η λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.

ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ ΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για τα ακόλουθα:

• Εκπλήρωση προκαταβολών για κράτηση ενοικίασης αυτοκινήτου και παροχή των Υπηρεσιών μας.

• Επικοινωνία σχετικά με το αίτημά σας, τις πληρωμές σας, τις Υπηρεσίες μας και οποιεσδήποτε δραστηριότητες γύρω από την Εταιρεία.

• Ενημέρωση αρχείων με σκοπό τη διατήρηση βιβλίων σχετικά με εσάς.

                Προστασία των έννομων συμφερόντων μας.

• Συμμόρφωση με νομικές και χρηματοοικονομικές κανονιστικές υποχρεώσεις στις οποίες υπόκεινται.

• Βελτίωση της Εταιρείας και του Site.

• Πρόληψη παράνομων δραστηριοτήτων.

• Αξιολόγηση του μάρκετινγκ για σκοπούς έρευνας, εκπαίδευσης και ανάλυσης της απόδοσης της Εταιρείας.

Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail για τους σκοπούς που αναφέρονται σε αυτήν την ενότητα. Υποβάλλοντας αυτές τις πληροφορίες σε εμάς, θεωρείται ότι έχετε συμφωνήσει να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email. Θα συνεχίσουμε να επικοινωνούμε μαζί σας χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο μέχρι να μας ενημερώσετε γραπτώς ότι δεν επιθυμείτε πλέον να επικοινωνούμε μαζί μας.

ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Λαμβάνουμε τα προσωπικά σας στοιχεία από διάφορες πηγές:

Όταν μας παρέχετε οικειοθελώς τα προσωπικά σας στοιχεία προκειμένου να εγγραφείτε στον ιστότοπό μας.

Όταν χρησιμοποιείτε ή αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπό μας σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Όταν κάνετε κράτηση για ενοικίαση αυτοκινήτου μέσω του διαδικτυακού μας συστήματος κρατήσεων.

Όταν προχωράτε με την κράτηση ενοικίασης αυτοκινήτου μέσω του διαδικτυακού μας ασφαλούς συστήματος κρατήσεων.

Από τρίτους παρόχους, Υπηρεσίες και δημόσια μητρώα (για παράδειγμα, προμηθευτές αναλυτικών στοιχείων κίνησης όπως το Google / Google Analytics).

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ

Η Viokar Plus Rent a Car χρησιμοποιεί διαδικαστικά και τεχνολογικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή. Όπου είναι εύλογα πρακτικό, η Viokar Plus Car Rental χρησιμοποιεί SSL και άλλη κρυπτογράφηση, προστασία με κωδικό πρόσβασης, τείχη προστασίας, εσωτερικούς περιορισμούς και άλλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες.

Παρόλο που λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για τις πράξεις εκείνων που αποκτούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κάνουν κατάχρηση του ιστότοπού μας και δεν παρέχουμε καμία εγγύηση, ρητή, σιωπηρή ή άλλη, ότι θα αποτρέψουμε μια τέτοια πρόσβαση.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΗ

Μπορείτε να ζητήσετε να:

Λάβετε επιβεβαίωση όταν υποβάλλονται σε επεξεργασία τα Προσωπικά σας Δεδομένα που σας αφορούν ή αποκτήστε πρόσβαση στα αποθηκευμένα προσωπικά σας στοιχεία, μαζί με συμπληρωματικές πληροφορίες.

Λάβετε ένα αντίγραφο των Προσωπικών Πληροφοριών που μας προσφέρετε απευθείας εθελοντικά σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.

Ζητήστε διόρθωση των Προσωπικών σας Στοιχείων που βρίσκονται στον έλεγχό μας.

Ζητήστε διαγραφή των Προσωπικών σας Στοιχείων.

Αντιταχθείτε στην επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων από εμάς.

Αιτηθείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας των Προσωπικών σας Πληροφοριών από εμάς.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια ή εάν θέλετε να ενημερώσετε, να διαγράψετε ή να αλλάξετε οποιεσδήποτε Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε ή ανησυχείτε για τον τρόπο με τον οποίο χειριστήκαμε οποιοδήποτε θέμα απορρήτου, επικοινωνήστε με εμάς μέσω email.

MARKETING

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε διαφημιστικό υλικό και ενημερωτικά δελτία σχετικά με την Εταιρεία, τα οποία πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Αυτό το υλικό μάρκετινγκ θα περιλαμβάνει μια ευκαιρία να αρνηθείτε να λάβετε περαιτέρω προσφορές μάρκετινγκ από εμάς. Εάν καταργήσετε την εγγραφή σας, θα αφαιρέσουμε τη διεύθυνση email σας από τη λίστα διανομής μάρκετινγκ.

Λάβετε υπόψη ότι ακόμα κι αν έχετε καταργήσει την εγγραφή σας από τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ από εμάς, ενδέχεται να σας στείλουμε άλλους τύπους σημαντικών επικοινωνιών μέσω email. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν ανακοινώσεις για την Εταιρεία ή για τον ατομικό σας λογαριασμό.

COOKIES

Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας. Το “cookie” είναι μια μικρή πληροφορία που εκχωρεί ένας ιστότοπος στη συσκευή σας ενώ τον προβάλλετε. Τα cookies είναι πολύ χρήσιμα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς. Αυτοί οι σκοποί σας επιτρέπουν να περιηγείστε αποτελεσματικά μεταξύ σελίδων, να ενεργοποιήσετε αυτόματα ορισμένες λειτουργίες, να θυμάστε τις προτιμήσεις σας και να κάνετε την αλληλεπίδραση με τον ιστότοπό μας ταχύτερη και ευκολότερη. Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης για να διασφαλιστεί ότι οι διαφημίσεις που βλέπετε είναι σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας και να διαγράψετε όλα τα cookies που είναι αποθηκευμένα αυτήν τη στιγμή στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό τροποποιώντας κατάλληλα τις προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

ΚΡΑΤΗΣΗ

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο διάστημα είναι απαραίτητο προκειμένου να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας και να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, να επιλύουμε διαφορές και να επιβάλλουμε τις πολιτικές μας. Οι περίοδοι διατήρησης θα καθορίζονται λαμβάνοντας υπόψη τον τύπο των πληροφοριών που συλλέγονται και τον σκοπό για τον οποίο συλλέγονται, λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις που ισχύουν για την κατάσταση και την ανάγκη καταστροφής παρωχημένων, αχρησιμοποίητων πληροφοριών το συντομότερο εύλογο χρονικό διάστημα. Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς, θα διατηρούμε αρχεία που περιέχουν Προσωπικές Πληροφορίες πελατών, συμφωνίες ενοικίασης αυτοκινήτου, επικοινωνίες και οτιδήποτε άλλο απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Η Viokar Plus Rent a Car μπορεί να κοινοποιήσει προσωπικές πληροφορίες μόνο με συνεργάτες ή προμηθευτές προκειμένου να εκπληρώσει τις Υπηρεσίες που έχετε παραγγείλει. Αυτοί οι οργανισμοί θα έχουν πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες που απαιτούν άδεια για να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους. Θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία ταυτοποίησης μόνο εάν πιστεύουμε εύλογα ότι απαιτείται να το πράξουμε από νόμο, κανονισμό ή άλλη κρατική αρχή. Ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία ταυτοποίησης σε μια διάδοχη οντότητα κατά τη συγχώνευση, ενοποίηση ή άλλη εταιρική αναδιοργάνωση στην οποία συμμετέχει η Viokar Plus Rent a Car. Αυτή η διάδοχος οντότητα δεσμεύεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της πολιτικής απορρήτου.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Αυτός ο ιστότοπος ενδέχεται να συνδέεται με άλλους ιστότοπους στο Διαδίκτυο που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας ή δεν συντηρούνται από εμάς. Τέτοιοι σύνδεσμοι δεν αποτελούν έγκριση της Viokar Plus Rent a Car ή των προσώπων ή οντοτήτων που σχετίζονται με αυτές. Αναγνωρίζετε ότι η Viokar Plus Rent a Car παρέχει αυτούς τους συνδέσμους σε εσάς μόνο για διευκόλυνση και συμφωνείτε ότι η Viokar Plus δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο τέτοιων τοποθεσιών. Η χρήση αυτών των άλλων συνδεδεμένων τοποθεσιών από εσάς υπόκειται στους αντίστοιχους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου που βρίσκονται στους συνδεδεμένους ιστότοπους. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία τυχόν προσωπικών δεδομένων που παρέχετε σε ιστότοπους τρίτων.

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει μόνο για τις διαδικτυακές δραστηριότητές μας και ισχύει για τους επισκέπτες του ιστότοπού μας και για πληροφορίες που μοιράζονται ή/και συλλέγονται εκεί. Αυτή η πολιτική δεν ισχύει για πληροφορίες που συλλέγονται εκτός σύνδεσης ή μέσω καναλιών εκτός αυτού του ιστότοπου.

ΔΙΕΘΝΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ Ή ΜΕΤΑΦΟΡΑ

Επισκεπτόμενοι τον Ιστότοπό μας, χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία μας ή/και παρέχοντάς μας δεδομένα, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι ορισμένες από τις πληροφορίες σας (συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Πληροφοριών) ενδέχεται να μεταδοθούν, να υποβληθούν σε επεξεργασία και να διατηρηθούν εκτός της δικαιοδοσίας που κατοικείτε, όπου οι νόμοι περί απορρήτου ενδέχεται να μην τόσο προστατευτικοί όσο εκείνοι της δικαιοδοσίας σας. Ειδικές πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά δεδομένων προς/από τον ΕΟΧ (Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος) και τις ΗΠΑ περιγράφονται παρακάτω.

ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΟΧ ΚΑΙ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΣΠΙΔΑΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τα υποκείμενα των δεδομένων της ΕΕ (Ευρωπαϊκή Ένωση) θα πρέπει να γνωρίζουν ότι ορισμένοι αποδέκτες δεδομένων ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ (Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος). Σε τέτοιες περιπτώσεις, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (679/2016 («GDPR»)) θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας μόνο σε χώρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων ή έχουμε συνάψει νομικές συμφωνίες εξασφαλίζοντας ένα καλό επίπεδο προστασίας δεδομένων.

Η μεταφορά δεδομένων σε παραλήπτες με έδρα τις ΗΠΑ θα γίνεται σύμφωνα με το Πλαίσιο Ασπίδας Απορρήτου ΕΕ-ΗΠΑ και το Πλαίσιο Ασπίδας Απορρήτου Ελβετίας-ΗΠΑ όπως ορίζεται από το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ σχετικά με τη συλλογή, χρήση και διατήρηση προσωπικών πληροφοριών από την Ευρωπαϊκή Ένωση χώρες μέλη και την Ελβετία. Με την επιφύλαξη του GDPR ή οποιουδήποτε άλλου εφαρμοστέου νόμου ή κανονισμού, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σύγκρουση μεταξύ των πολιτικών της παρούσας πολιτικής απορρήτου και των Αρχών της Ασπίδας Απορρήτου, θα διέπουν τις Αρχές της Ασπίδας Απορρήτου. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα Privacy Shield, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.privacyshield.gov.

ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε με την πολιτική απορρήτου μας και συμφωνείτε με τους όρους της.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου δημιουργήθηκε στις: 28 Νοεμβρίου 2021.